1. 手机预约 - 客户可以通过手机向诊所预约看诊。病人必须填写门诊预约信息，预约医师，日期及时间（早班，中班或晚班），然后提交预约。

2. 预约提醒 - 当病人成功预约后，可以在微信点击【提醒】以通知看诊日期时间及地点。

3.当病人来到诊所时，他们可以通过扫描自己的身份证（IC）来领取排队号码。

这号码将会是他们从挂号，医师看诊到领药的排队号。

4.当病人扫描IC后，登记员可以开始呼叫病人前来登记，安排病人到诊室。

5. 医师看诊叫号 - 病人挂号后，医师可以看到正在排队的病人，然后开始叫号看诊。

大厅荧幕的看诊号（Queue）将会开始叫号，通知病人根据他们的排队号进去哪一间诊室。

（1）客户看诊叫号（基本版）

（2）客户看诊叫号（升级版）

6.配药收费叫号 - 前台配药员可以根据排号来配药及叫号。

在排号旁的叫号图标点击一下，大厅荧幕的取药号（Pharmacy）将会通知病人前来柜台取药。

（1）客户看诊叫号（基本版）

（2）客户看诊叫号（升级版）